Jogo Responsável
O Jogo Responsável é uma parte essencial do nosso compromisso em fornecer uma experiência segura e agradável para todos os jogadores.
Defina Limites de Depósito
Assuma o controle do seu jogo definindo limites diários, semanais ou mensais sobre quanto você pode gastar. Dessa forma, você nunca ultrapassará o valor com o qual se sente confortável.
Para configurar esses limites:
- Vá para "Minha Conta" > "Limite de Depósito"
- Escolha um tipo de limite: Diário, Semanal ou Mensal
- Insira o limite desejado e confirme
Faça Pausas
Se você sentir que o jogo está atrapalhando sua vida, faça uma pausa de 1 a 6 meses. Você pode escolher entre três tipos de pausas:
- Pausa rápida (24 horas) - ideal para uma pausa rápida antes de retomar o jogo
- Autoexclusão de curto prazo (30 dias a até 6 meses)
- Exclusão de longo prazo
Utilize a Autoexclusão
Se você sentir que o jogo está impactando negativamente sua vida, podemos ajudar. Com nosso recurso de autoexclusão de longo prazo, você poderá bloquear o acesso ao site por um período de seis a doze meses.
Para iniciar esse processo:
- Vá para "Minha Conta" > "Autoexclusão"
- Confirme que deseja prosseguir
Busque Ajuda
Se você está tendo dificuldades com o jogo responsável ou está preocupado com seus hábitos de gasto, não hesite em entrar em contato. Nossa equipe de suporte dedicada está sempre disponível para ajudar.
Também recomendamos entrar em contato com as seguintes organizações para orientação adicional:
- BegambleAware.org
- GamCare
- SOS Jogadores (Portugal)
Sua segurança e bem-estar são o mais importante para nós. Se precisar conversar ou quiser mais informações sobre como podemos ajudar, não hesite em entrar em contato.